INTEGRITETSPOLICY

Markviss AS
Organisationsnummer: 917 324 689

Gäller från: 1.1.2016
Senast uppdaterad: 05.08.2026

Markviss AS (“Markviss”, “vi”, “oss” eller “vår”), ett norskt aktiebolag med registrerad adress Tanumveien 272, 1339 Vøyenenga, Norge, är angeläget om att skydda din integritet och dina personuppgifter i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (dataskyddsförordningen, “GDPR”) och den norska personuppgiftslagen (personopplysningsloven).

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter när du besöker eller använder vår webbplats (markviss.com, app.markviss.com) och våra tjänster. Den förklarar också vilka rättigheter du har enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarig: Markviss AS är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Har du frågor, eller vill du utöva dina rättigheter, kontaktar du oss på info@markviss.com.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är:

Markviss AS
Organisationsnummer: 917 324 689
Adress: Tanumveien 272, 1339 Vøyenenga, Norge
E-post: info@markviss.com
Telefon: +47 45207543

2. Personuppgifter vi samlar in

2.1 Personuppgifter du lämnar direkt till oss

När du skapar ett konto, prenumererar på våra tjänster, kontaktar oss eller använder vår plattform kan vi samla in:

Namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn.
Faktura- och betalningsuppgifter (behandlas via vår betalningsleverantör).
Uppgifter du fyller i förfrågnings-, support- eller kontaktformulär.
Kontouppgifter och profilinformation.
Andra personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss.

2.2 Personuppgifter som samlas in automatiskt

När du besöker markviss.com behandlar vårt innehållsleveransnätverk (Amazon CloudFront) din IP-adress och webbläsarinformation tillfälligt för att leverera webbplatsen på ett säkert sätt (rättslig grund: berättigat intresse). Googles taggskript laddas också vid varje besök så att ditt samtyckesval ska kunna tillämpas på det, men tills du accepterar körs det med alla samtyckessignaler nekade och skickar endast anonyma, kakfria sidräkningar utan identifierare. Utöver detta samlar vi inte in några uppgifter automatiskt på markviss.com om du inte samtycker till analys och annonsering (se avsnitt 8).

När du använder app.markviss.com samlar vi automatiskt in: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetstyp och åtkomsttider samt besökta sidor, klickade länkar och andra navigerings- och användningsdata.

2.3 Personuppgifter från tredje part

Vi kan ta emot personuppgifter från:

Analys- och annonspartner för prestanda- och kampanjmätning (endast när du har samtyckt till sådana cookies).
Sociala medier om du interagerar med oss via dessa kanaler.
Affärspartner eller återförsäljare i samband med leveransen av våra tjänster.

3. Rättslig grund för behandlingen

Enligt GDPR behandlar vi dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal (artikel 6.1 b): Behandling som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster, hantera ditt konto och fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig.

Berättigat intresse (artikel 6.1 f): Behandling som är nödvändig för våra berättigade affärsintressen, såsom att förbättra våra tjänster, säkerställa säkerhet och förhindra bedrägeri, förutsatt att dessa intressen inte väger tyngre än dina rättigheter och friheter.

Samtycke (artikel 6.1 a): Behandling som grundar sig på ditt uttryckliga samtycke, till exempel för att ta emot marknadsföring, för användning av analyscookies eller för delning av uppgifter med tredje part. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av den behandling som utförts före återkallelsen.

Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c): Behandling som är nödvändig för att följa tillämplig lagstiftning, såsom skatte- och bokföringsregler.

4. Så använder vi dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Att tillhandahålla, underhålla och hantera åtkomst till markviss.com, app.markviss.com och Markviss SaaS-plattform.
Att skapa och hantera ditt användarkonto.
Att besvara förfrågningar, genomföra transaktioner och ge kundsupport.
Att förbättra webbplatsens prestanda, användarupplevelsen och våra tjänster genom analys (baserat på samtycke eller berättigat intresse).
Att skicka tjänsterelaterade meddelanden, såsom uppdateringar, säkerhetsvarningar och administrativa meddelanden.
Att skicka marknadsföring där du har samtyckt. Du kan när som helst avregistrera dig genom att klicka på “Avsluta prenumeration” i valfritt e-postmeddelande eller genom att kontakta oss på info@markviss.com.
Att säkerställa säkerheten i vår plattform och förhindra obehörig åtkomst, bedrägeri eller missbruk.
Att uppfylla rättsliga förpliktelser och upprätthålla våra villkor och policyer.

5. Delning av dina personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela dina uppgifter under följande omständigheter:

Tjänsteleverantörer och underbiträden: Betrodda leverantörer som bistår med drift (Amazon Web Services), analys, betalningshantering eller kundkommunikation. Alla underbiträden är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal i enlighet med artikel 28 i GDPR. En förteckning över våra nuvarande underbiträden tillhandahålls på begäran.

Rättsliga krav: För att följa tillämpliga lagar, förordningar, rättsliga processer eller verkställbara myndighetskrav.

Verksamhetsöverlåtelse: I samband med en fusion, ett förvärv, en omorganisation eller en försäljning av tillgångar kan dina uppgifter komma att överföras. Vi informerar dig om en sådan överföring och om eventuella förändringar i behandlingen av dina uppgifter.

Med ditt samtycke: När du lämnar uttryckligt samtycke till att dela dina uppgifter med specifika tredje parter.

6. Dina rättigheter enligt GDPR

Enligt GDPR och norsk dataskyddslagstiftning har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång (artikel 15): Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig och information om hur vi behandlar dem.
Rätt till rättelse (artikel 16): Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas.
Rätt till radering (artikel 17): Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas, med förbehåll för lagstadgade lagringskrav.
Rätt till begränsning (artikel 18): Du har rätt att begära att behandlingen begränsas under vissa omständigheter, till exempel när du bestrider uppgifternas riktighet.
Rätt till dataportabilitet (artikel 20): Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att invända (artikel 21): Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse, inklusive profilering. Du har också rätt att när som helst invända mot behandling för direktmarknadsföring.
Rätt att återkalla samtycke (artikel 7.3): När behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandlingen före återkallelsen.
Rätt att lämna in klagomål: Du har rätt att lämna in klagomål till den norska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet) på datatilsynet.no eller per post till Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, Norge.

För att utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du oss på info@markviss.com. Vi besvarar din begäran inom en (1) månad, i enlighet med artikel 12 i GDPR. Denna period kan förlängas med ytterligare två månader vid behov, med hänsyn till hur komplexa och hur många begäranden det rör sig om.

7. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna integritetspolicy eller för att följa rättsliga förpliktelser. Våra lagringstider är följande:

Kontouppgifter: Lagras under den tid ditt konto är aktivt och i upp till 12 månader efter att kontot raderats, om inte längre lagringstid krävs enligt lag.

Transaktions- och faktureringsuppgifter: Lagras i 5 år i enlighet med norsk bokföringslagstiftning (bokføringsloven).

Support- och kommunikationsuppgifter: Lagras i upp till 24 månader efter att ärendet avslutats, om inte annat överenskommits.

Analys- och cookiedata: Lagras enligt de specifika varaktigheter som anges i avsnitt 8.

När lagringstiden löpt ut raderar eller anonymiserar vi uppgifterna på ett säkert sätt.

8. Cookies och spårningsteknik

markviss.com (denna webbplats) är byggd för att fungera utan cookies. Vi sätter inga cookies av något slag om du inte uttryckligen samtycker till analys och annonsering. Markviss-applikationen (app.markviss.com) kräver strikt nödvändiga cookies för att hålla dig inloggad och säker.

8.1 Typer av cookies

Strikt nödvändiga cookies (endast app.markviss.com): krävs för inloggning, sessionssäkerhet och för att applikationen ska fungera. Rättslig grund: berättigat intresse.
Analyscookies (markviss.com, valfritt): Google Analytics 4, används för att förstå hur besökare använder webbplatsen. Sätts endast efter att du accepterat i samtyckesbannern. Rättslig grund: samtycke.
Annonscookies (markviss.com, valfritt): Google Ads, används för att mäta vilka annonser som leder till e-boksnedladdningar och testkonton. Sätts endast efter att du accepterat i samtyckesbannern. Rättslig grund: samtycke.

Vi använder Google Consent Mode. Tills du accepterar är alla Googles samtyckessignaler — analyslagring, annonslagring, annonsanvändardata och annonspersonalisering — inställda på nekade, och inga cookies sätts.

8.2 Specifika cookies och lagring vi använder

mv-consent (Markviss) — lagrar ditt samtyckesval i webbläsarens lokala lagring. Det är inte en cookie och överförs aldrig till oss. Varaktighet: tills du rensar dina webbläsardata eller ändrar ditt val.
_ga (Google Analytics) — skiljer besökare åt. Sätts endast efter samtycke. Varaktighet: 2 år.
_ga_* (Google Analytics 4) — upprätthåller sessionsstatus för analys. Sätts endast efter samtycke. Varaktighet: 2 år.
_gcl_au (Google Ads) — registrerar vilken annons som ledde till en registrering, så att vi kan mäta vår annonsering. Sätts endast efter samtycke. Varaktighet: 90 dagar.

8.3 Dina val om cookies

Vid ditt första besök visas en samtyckesbanner med två likvärdiga val: acceptera analys och annonsering, eller avvisa. Googles taggskript laddas vid varje besök så att ditt val ska kunna tillämpas på det, men tills du accepterar körs det med alla samtyckessignaler nekade: inga cookies sätts, inga identifierare skickas och Google tar endast emot anonyma, kakfria sidräkningar. Om du avvisar — eller helt enkelt inte svarar på bannern — förblir det i detta läge. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val via länken “Cookie-inställningar” i webbplatsens sidfot. Du kan även styra cookies via webbläsarens inställningar. IP-adresser i Google Analytics anonymiseras.

9. Informationssäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter i enlighet med artikel 32 i GDPR. Dessa åtgärder omfattar:

Kryptering av data under överföring (TLS/SSL) och i vila.
Åtkomstkontroller och autentiseringsmekanismer.
Regelbundna säkerhetsbedömningar och sårbarhetsskanning.
Drift på Amazon Web Services (AWS) infrastruktur inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
Utbildning av anställda i dataskydd och säkerhet.

Ingen överföringsmetod över internet eller elektronisk lagring är helt säker. Även om vi strävar efter att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera absolut säkerhet.

10. Överföring av uppgifter till tredjeland

Dina personuppgifter lagras och behandlas huvudsakligen inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Om det är nödvändigt att överföra personuppgifter utanför EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med kapitel V i GDPR, bland annat:

Överföring till länder som Europeiska kommissionen har fastställt har en adekvat skyddsnivå (beslut om adekvat skyddsnivå).
Användning av EU:s standardavtalsklausuler (SCC) godkända av Europeiska kommissionen.
Andra lämpliga skyddsåtgärder som GDPR tillåter.

Du kan begära information om de skyddsåtgärder vi har på plats för överföringar till tredjeland genom att kontakta oss på info@markviss.com.

11. Länkar till tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster. Vi ansvarar inte för dessa externa webbplatsers integritetsrutiner eller innehåll. Vi uppmanar dig att läsa deras integritetspolicyer innan du delar några personuppgifter.

12. Barns integritet

Vår webbplats och våra tjänster riktar sig inte till barn under 16 år (den ålder som enligt norsk rätt gäller för samtycke till behandling av personuppgifter). Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under denna ålder. Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 16 år utan giltigt samtycke vidtar vi åtgärder för att radera uppgifterna omgående. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss på info@markviss.com.

13. Automatiserat beslutsfattande och profilering

Vi använder inte dina personuppgifter för automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig, såsom beskrivs i artikel 22 i GDPR. Om detta ändras i framtiden uppdaterar vi denna integritetspolicy och inhämtar, där så krävs, ditt uttryckliga samtycke.

14. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner, vår teknik eller rättsliga krav. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom att publicera ett tydligt meddelande på vår webbplats minst trettio (30) dagar innan ändringarna träder i kraft. Datumet för “Senast uppdaterad” högst upp på denna sida ändras i enlighet med detta. Vi uppmanar dig att läsa igenom denna integritetspolicy regelbundet.

15. Kontakta oss

Har du frågor eller synpunkter, eller vill du utöva dina dataskyddsrättigheter, kontaktar du oss på:

Markviss AS
E-post: info@markviss.com
Telefon: +47 45207543

Du har också rätt att lämna in klagomål till den norska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet) om du anser att dina dataskyddsrättigheter har kränkts. Mer information finns på datatilsynet.no.

16. Gällande språkversion

Denna integritetspolicy publiceras på engelska, norska, svenska och danska. Den engelska versionen är den auktoritativa texten. Vid avvikelse, oklarhet eller motstridighet mellan den engelska versionen och en översättning har den engelska versionen företräde.

Senast uppdaterad: 05.08.2026