UNDERDATABEHANDLERE
Markviss AS
CVR-/organisationsnummer: 917 324 689
Senest opdateret: 08.09.2026
Denne side viser de tredjeparter, som Markviss antager til at behandle personoplysninger på kundernes vegne. Den udgør Bilag 3 til databehandleraftalen, og den er den liste, der henvises til i punkt 10.5 i servicevilkårene og i punkt 5 i privatlivspolitikken.
Hver underdatabehandler på listen er bundet af en skriftlig aftale, der pålægger databeskyttelsesforpligtelser, som ikke er mindre beskyttende end dem, Markviss har over for sine kunder, i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens artikel 28, stk. 4.
1. Sådan meddeles ændringer
Markviss underretter kunderne om enhver påtænkt tilføjelse eller udskiftning af en underdatabehandler, før den pågældende begynder at behandle kundens personoplysninger. Kunder kan gøre indsigelse på saglige databeskyttelsesmæssige grunde inden fjorten (14) dage fra underretningen, som fastsat i punkt 6 i databehandleraftalen.
For at komme på underretningslisten skriv til info@markviss.com. Datoen for seneste opdatering ovenfor ændres, hver gang denne liste ændres.
2. Underdatabehandlere for kundedata
Disse underdatabehandlere kan behandle personoplysninger, der indgår i data, som kunderne indtaster, uploader eller importerer i Markviss-applikationen (app.markviss.com).
| Underdatabehandler | Formål | Personoplysninger, der indgår | Behandlingssted |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | Hosting, databaseopbevaring, sikkerhedskopier, filopbevaring, beskedkøer og indholdslevering for Markviss-applikationen. | Alle kategorier af kundens personoplysninger, der er beskrevet i Bilag 1 til databehandleraftalen. | Opbevares og behandles i AWS-regionen Europa (Stockholm), eu-north-1, inden for EØS. Forespørgsler leveres gennem Amazon CloudFront, som betjener dem fra edge-lokationer i Europa og Nordamerika; opbevarede data forlader ikke eu-north-1. |
| Amazon Bedrock (Amazon Web Services) |
Generering af svar i AI-assistenten og forslag til kolonnetilknytning, når en bruger importerer en fil. | Den forespørgsel, brugeren skriver, samtalehistorikken i den pågældende session samt de målepunkts- og forretningsdata, assistenten henter for at kunne svare — som kan indeholde personoplysninger, kunden har indtastet. | Amazon Bedrock i eu-north-1, med inferensprofiler på tværs af regioner, der er begrænset til EU, så inferensen forbliver inden for EU-regioner. Forespørgsler og svar bruges ikke til at træne eller forbedre nogen model. |
| Stripe | Abonnementsfakturering og betalingsbehandling. | Faktureringskontaktens navn og e-mailadresse, firmanavn, faktureringsadresse, abonnements- og fakturadata. Kortoplysninger indsamles direkte af Stripe og opbevares aldrig af Markviss. | EØS og USA. Overførsler uden for EØS sker under EU’s standardkontraktbestemmelser i Stripes databehandlervilkår. |
| Customer.io | Udsendelse af transaktions- og konto-e-mails — invitationer, meddelelser om prøveperiode og abonnement samt servicemeddelelser. | Navn, e-mailadresse og abonnementsattributter såsom plan, antal licenser og slutdato for prøveperioden. | Customer.ios EU-region. Markviss er konfigureret mod track-eu.customer.io og api-eu.customer.io, så disse data ligger i EU. |
Markviss antager ingen andre underdatabehandlere til kundens personoplysninger. Markviss anvender navnlig ingen tredjepartstjeneste til fejlsporing, sessionsoptagelse eller produktanalyse inde i applikationen.
3. Systemer, som kunden forbinder
Når en kunde forbinder et kildesystem — en regnskabs-, ERP- eller CRM-platform — læser Markviss data fra det system efter kundens instruks. Disse leverandører er ikke underdatabehandlere for Markviss: kundens forhold til dem er kundens eget, og data flyder fra dem til Markviss og ikke omvendt. Markviss skriver ikke kundedata ind i et forbundet system.
4. Websted og markedsføring
Følgende anvendes på det offentlige websted markviss.com, hvor Markviss optræder som dataansvarlig i eget navn og ikke på en kundes vegne. De er ikke underdatabehandlere efter databehandleraftalen, og de har ingen adgang til data inde i applikationen. De er anført her for fuldstændighedens skyld; detaljerne fremgår af punkt 8 i privatlivspolitikken.
| Leverandør | Formål | Personoplysninger, der indgår | Behandlingssted |
|---|---|---|---|
| Google (Analytics 4, Ads) |
Webstedsanalyse og annoncemåling. Indlæses ved hvert besøg, så et samtykkevalg kan anvendes, men er kun aktiv, efter at den besøgende har accepteret. | Cookie-identifikatorer og brugsdata, kun hvor den besøgende har givet samtykke. IP-adresser anonymiseres. Annoncepersonalisering forbliver afvist også efter samtykke. | EØS og USA, under EU’s standardkontraktbestemmelser. |
| Amazon Web Services | Hosting af webstedet samt levering af kontakt-, partner- og ansøgningsformularer på e-mail (Amazon SES). | Navn, e-mailadresse og beskedindhold indsendt gennem en formular på webstedet. | AWS Europa (Stockholm), eu-north-1. |
| Customer.io | Markedsførings-e-mail, hvor den besøgende har tilmeldt sig. | Navn og e-mailadresse. | Customer.ios EU-region. |
5. Kontakt
Spørgsmål til denne liste eller anmodninger om at blive underrettet om ændringer i den:
Markviss AS
Tanumveien 272, 1339 Vøyenenga, Norge
E-mail: info@markviss.com
Telefon: +47 45207543
6. Sprog
Denne side er offentliggjort på engelsk, norsk, svensk og dansk. Den engelske version er den autoritative tekst. Ved afvigelse, uklarhed eller uoverensstemmelse mellem den engelske version og en oversættelse har den engelske version forrang.
Senest opdateret: 08.09.2026